口コミ投稿ガイドライン

合同会社Doosinが運営するファクタリング比較メディア「ファクサポ」 (以下「本サイト」)では、ファクタリング会社・関連サービスを実際に利用された方からの口コミ投稿を受け付けています。本ガイドラインは、本サイトの利用規約を補完するルールとして、口コミ投稿時に守っていただきたい事項を定めるものです。

1. 口コミの位置づけ

口コミは、本サイト利用者が実際に使用したファクタリングサービスについて、利用のしやすさ・対応のスピード・手数料に対する印象などを共有していただくものです。あくまで個々の利用者の主観に基づく感想であり、評価には個人差があることをご理解ください。本サイトは、各口コミの内容そのものを推奨・保証するものではありません。

2. 投稿の対象

口コミ投稿の対象は、本サイトが掲載・指定しているファクタリングサービス、およびこれに付随する事業者向け資金調達サービスに限られます。掲載のないサービス、提供を終了しているサービス、または投稿者ご自身が利用していないサービスに対する口コミの投稿はできません。

3. 禁止事項

以下のいずれかに該当する、または該当するおそれがあると当社が判断する口コミの投稿を禁止します。

• 投稿者自身が利用・導入していないサービスに対する口コミ
• 投稿対象のサービスと無関係な内容、または利用感想が記載されていない口コミ
• 提供が終了しているサービス・別サービスに関する口コミ
• ファクタリング会社、他の利用者、または第三者を誹謗中傷する内容
• 個人を特定し得る情報、プライバシー情報を含む内容
• サービス提供者から金銭・物品その他の対価を受けて行う口コミ(当社が承諾した公式キャンペーン参加を除く)
• サービス提供者の依頼・指示・強制による口コミ
• 第三者の依頼を受け、当該第三者に代わって行う口コミ
• 宣伝・集客・営業を目的とする内容
• 第三者の著作権・商標権・知的財産権を侵害する内容(他媒体・他サイト・本サイト内の他の口コミの転載を含む)
• 違法行為を肯定・教唆・誘発する内容
• 本サイト以外の特定サービスへ誘導するURL・電話番号・固有の連絡先を含む内容
• わいせつ・残虐・差別的・侮蔑的な表現、その他他者を不快にさせる内容
• 日本国の法令・条例に反する、またはそのおそれのある内容
• 政治的・宗教的・思想的に極端な偏向、または差別を含む内容
• 事実関係の真偽の確認が著しく困難な内容
• 個人的トラブル・利用者間トラブルに発展しうる内容
• 同一・類似内容の繰り返し投稿、その他マルチポストと判断される投稿
• 本サイトの利用規約に違反する投稿
• その他、本サイト運営上不適切と当社が判断した投稿

4. 同一サービスへの複数回投稿

同一の利用者が同一のサービスに対して複数回連続で口コミを投稿することは、本サイトの公正な運営を妨げるおそれがあるため、原則として最後の投稿から3か月間は再投稿できません。3か月経過後、再度同じサービスを利用された場合には最新の口コミを別途投稿いただけますが、過去の口コミを後から修正・削除することは原則できません。修正・削除を希望される場合は、利用規約に定める方法で当社に申請してください(対応可否は当社の裁量によります)。

5. サービス提供事業者およびその関係者からの投稿について

本サイトの口コミは、実際にサービスを利用された方の体験を共有することを目的としています。サービス提供事業者およびその関係者が、自社サービスまたは競合サービスについて口コミを投稿する行為、ならびに他の利用者に対して実体験と異なる評価の投稿を依頼・誘引する行為は、対価の有無を問わず公正性を損なうため禁止します。これらに該当する、または該当するおそれがあると判断した口コミは、当社の裁量により事前の通知なく削除する場合があります。

6. 文字コード・特殊記号について

一部のPC・スマートフォン固有の機種依存文字、またはJIS規格外の特殊記号で投稿された場合、閲覧環境によっては正しく表示されない、別の記号に置き換わるなどの不具合が生じる可能性があります。当社の判断で該当文字を一般的な文字に差し替える場合がありますので、あらかじめご了承ください。

7. 削除・編集の権利

本ガイドラインまたは利用規約に違反する、もしくはそのおそれがあると当社が判断した口コミについては、投稿者および他の利用者への事前通知なく、当社の裁量で内容の改変・削除・公開停止を行うことがあります。重大または継続的な違反が認められる場合、当該利用者に対する本サイト利用の一時停止または利用契約の解除を行うこともあります。

8. 免責事項

投稿された口コミの内容は、各利用者の個人的な意見・感想であり、当社が内容の正確性・完全性・有用性、または第三者の権利を侵害していないことを保証するものではありません。口コミを参考にされる際は、ご自身の判断と責任でご活用ください。通信回線・サーバー・端末等の障害、不正アクセスその他の事由により口コミデータが消失・改変・遅延・閲覧不能となった場合、当社は一切の責任を負いません。

9. 口コミの利用に関する許諾

投稿された口コミの著作権は投稿者に帰属しますが、投稿の時点で、投稿者は当社に対して以下を無期限・無償で許諾するものとします。

• 口コミの複製・公衆送信・頒布・翻訳・翻案その他著作権法上の権利に基づく利用(本サイトでの掲載に限らず、当社の他サービス・関連媒体での利用、および第三者への再使用許諾を含みます)。
• 投稿者は、投稿する口コミの権利関係について自ら正当な権利を有していること、または必要な許諾を得ていることを当社に表明・保証するものとします。
• 第三者から口コミに関して権利侵害等の異議が申し立てられた場合、投稿者は自己の責任と費用で対応するものとし、当社に損害が生じた際にはこれを賠償するものとします。
• 当社から正当に利用許諾を受けた第三者が、要約・抜粋等の形で口コミを利用することがあります。
• 投稿者は、当社および当社から利用許諾を受けた第三者に対して、著作者人格権(公表権・氏名表示権・同一性保持権)を行使しないものとします。
• 利用契約の終了後であっても、当社が当該口コミを引き続き保有・利用することに同意するものとします。

10. ガイドラインの変更

当社は、必要に応じて本ガイドラインの内容を変更・追加・削除することがあります。重要な変更を行う場合は、本サイト上での掲示など当社所定の方法により事前に告知します。変更後の本ガイドラインは、告知時に定める適用日から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ

本ガイドラインに関するお問い合わせ、または投稿いただいた口コミの修正・削除のご相談は、以下までご連絡ください。

運営: 合同会社Doosin(ファクサポ編集部)
所在地: 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-34-5 いちご東池袋ビル6F
連絡先: info@facsup.jp